Top 5 Sai Lầm Khi Đặt Xe Online Và Cách Tránh

Trong thời đại số, việc đặt xe online đã trở nên quá quen thuộc, chỉ với vài cú click là có ngay chiếc xe đưa đón tận nơi. Tuy nhiên, không ít khách hàng đã rơi vào cảnh “dở khóc dở cười” vì vội tin vào quảng cáo hoặc đặt nhầm chỗ. Dưới đây là 5 sai lầm phổ biến khi đặt xe online – bạn cần tránh để chuyến đi không biến thành cơn ác mộng!

1. Không kiểm tra kỹ giá cả và phụ phí ẩn

Một trong những lỗi phổ biến nhất là thấy đặt xe với giá rẻ là chốt ngay, mà không đọc kỹ phần “phụ phí”. Nhiều dịch vụ ghi giá một đường nhưng khi kết toán lại phát sinh thêm phí đón xa, phí chờ, phí cầu đường… khiến tổng chi phí đội lên gấp rưỡi.

• Cách tránh: Luôn hỏi rõ giá đã bao gồm những gì, có phát sinh phí nào không, và tốt nhất nên chọn dịch vụ niêm yết giá công khai, minh bạch từ đầu.

2. Đặt xe qua nền tảng không uy tín

Rất nhiều người đặt xe qua các trang mạng lạ, không rõ đơn vị vận hành là ai. Hệ quả là không có hợp đồng, không ai chịu trách nhiệm nếu xe hủy giờ chót hoặc tài xế cư xử kém.

• Cách tránh: Chỉ nên đặt qua các website uy tín, có đầy đủ thông tin liên hệ, phản hồi khách hàng rõ ràng và được xác thực bởi cộng đồng người dùng.

3. Không xác nhận lại thông tin trước ngày đi

Bạn tưởng đã đặt xe xong, nhưng đến sát ngày mới biết xe không đến, hoặc đến trễ vì tài xế nhận sai thông tin. Đây là lỗi dễ xảy ra nếu bạn không chủ động xác nhận lại lịch trình.

• Cách tránh: Luôn gọi điện xác nhận lại với nhà xe trước ngày khởi hành, bao gồm giờ đón – địa điểm – loại xe – số người – hành lý đi kèm.

4. Bỏ qua điều khoản huỷ – đổi chuyến

Nhiều người đặt xe xong nhưng khi cần huỷ xe hoặc đổi giờ thì không được hỗ trợ, hoặc bị mất cọc 100%. Điều này gây thiệt hại lớn nếu kế hoạch thay đổi đột xuất.

• Cách tránh: Đọc kỹ chính sách huỷ/đổi của dịch vụ. Ưu tiên những bên cho phép thay đổi giờ hoặc hoàn tiền một phần nếu báo trước theo quy định.

5. Không tìm hiểu đánh giá từ khách hàng trước đó

Đây là một sai lầm cực kỳ nguy hiểm khi đặt xe online! Bạn không biết tài xế có đúng giờ, có lịch sự, xe có đúng chuẩn không nếu không xem review trước đó. Đừng để hình ảnh đẹp mê hoặc bạn!

• Cách tránh: Hãy dành 5 phút lướt qua phần đánh giá, bình luận từ khách hàng cũ. Tín hiệu “đỏ” như bị boom, xe không đúng mô tả, tài xế thô lỗ là dấu hiệu bạn nên tránh xa ngay lập tức.

Vậy thuê xe online thế nào cho an tâm? Chọn đúng – đi vui – về khỏe!

Thương hiệu Bé Đạt – Xe du lịch và Taxi điện tại Cần Thơ được nhiều khách hàng tin tưởng bởi:

• Giá cả rõ ràng và minh bạch, không phụ phí ẩn

• Hợp đồng minh bạch rõ ràng

• Đội ngũ tài xế chuyên nghiệp và đúng giờ

• Đánh giá 5 sao thật từ khách hàng thật

• Đa dạng xe : Xe hợp đồng 4–45 chỗ, Xe điện (4-7) chỗ

Đừng để những sai lầm nhỏ phá hỏng chuyến đi lớn của bạn. Hãy trở thành người tiêu dùng thông minh và ưu tiên những dịch vụ rõ ràng, minh bạch, được kiểm chứng thực tế – như Bé Đạt.

Liên hệ Hotline để gặp những tài xế tuyệt vời như Bé Đạt nhé!